Politique de confidentialité

Responsable de vos données : Identité : Cudeman, S.A. CIF : A02066983 et adresse postale : P.I. Campollano, C/B Nº 98. CP:02007. Albacete. Téléphone : 967242910 Courriel : cudeman@cudeman.com. Contact DPD/SECURITE RESPONSABLE : cudeman@cudeman.com

La direction / l'organe directeur de Cudeman, S.A. (ci-après, le contrôleur de données), assume la responsabilité et l'engagement maximums pour l'établissement, la mise en œuvre et la maintenance de cette politique de protection des données, en assurant l'amélioration continue du contrôleur de données dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne la conformité avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119/1, 04- 05-2016), et la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel (loi organique, législation sectorielle spécifique et ses règles d'application).

La politique de protection des données de Cudeman, S.A. repose sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel qui régit ladite politique, et est en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.

À cet égard, le responsable du traitement est régi par les principes suivants, qui devraient servir de guide et de cadre de référence à l'ensemble de son personnel dans le cadre du traitement des données à caractère personnel :

1) Protection des données dès la conception : le responsable du traitement met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, destinées à mettre en œuvre efficacement les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et à intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.

2. Protection des données par défaut : le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules les données à caractère personnel qui sont nécessaires au regard de chacune des finalités spécifiques du traitement sont traitées.

3. Protection des données dans le cycle de vie de l'information : les mesures garantissant la protection des données à caractère personnel s'appliquent tout au long du cycle de vie de l'information.

4. Licéité, loyauté et transparence : les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée.

5. Limitation de la finalité : les données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

6. Minimisation des données : les données à caractère personnel sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

7. Exactitude : les données à caractère personnel sont exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées soient effacées ou rectifiées sans délai.

8. Limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9. Intégrité et confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

10. Information et formation : l'une des clés pour garantir la protection des données à caractère personnel est la formation et l'information du personnel impliqué dans le traitement des données à caractère personnel. Tout au long du cycle de vie de l'information, l'ensemble du personnel ayant accès aux données doit être correctement formé et informé de ses obligations en matière de respect des règles de protection des données.

11. Exercice des droits : Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, d'oubli et de portabilité des données, en écrivant à : Cudeman, S.A., P.I. Campollano, C/B Nº 98, CP:02007. Albacete ou cudeman@cudeman.com, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également exercer ce droit devant l'Autorité de contrôle en vous adressant à l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES. CALLE JORGE JUAN, N16. La politique de protection des données de Cudeman, S.A. est communiquée à l'ensemble du personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.

Par conséquent, la présente politique de protection des données concerne l'ensemble du personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l'accepter, en la considérant comme sienne, chaque membre étant responsable de son application et de la vérification des règles de protection des données applicables à son activité, ainsi que de l'identification et de l'apport des possibilités d'amélioration qu'il juge opportunes dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne le respect de cette politique.

La présente politique sera révisée par la direction / l'organe directeur de Cudeman, S.A., autant de fois que nécessaire, afin de s'adapter à tout moment aux dispositions en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Quelles sont les données personnelles dont nous avons besoin ?

À partir du moment où vous entrez en contact avec Cudeman, S.A., soit parce que vous demandez des informations sur nos produits ou services, soit parce que vous souhaitez devenir notre client, nous devons traiter vos données personnelles. En général, nous devrons traiter vos données d'identification, de contact, de localisation et autres données nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente clause.

Les données que nous vous demandons sont obligatoires, de sorte que le refus de les fournir ou de les transférer, le cas échéant, nous mettrait dans l'impossibilité de vous fournir les services que vous avez demandés ou contractés. De même, vos données personnelles doivent être véridiques, complètes, exactes et à jour, de sorte que toute modification doit être communiquée sans délai. Nous vous informons que Cudeman, S.A. utilisera votre numéro de téléphone portable, votre adresse électronique et votre adresse postale pour vous informer de tout aspect lié au service contracté.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Vous les aurez fournies directement ou nous y aurons accédé à la suite de vos demandes de renseignements, de vos demandes ou de vos contrats concernant les produits et services de Cudeman, S.A..

Qui est responsable de vos données personnelles ?

Cudeman, S.A. avec CIF : A02066983 et adresse postale : P.I. Campollano, C/B Nº 98. CP:02007. Albacete. Téléphone : 967242910 Courriel : cudeman@cudeman.com.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quelle base ?

Nous traitons vos données d'identification et de contact afin de procéder à la facturation des services/produits contractés ou de répondre aux questions que vous nous posez par le biais de nos formulaires de contact et de commentaire. Cudeman, S.A. n'aura pas besoin d'accéder aux données des mineurs et des autres personnes bénéficiant d'une protection spéciale, à moins qu'elles ne soient nécessaires pour le type de produits ou de services que vous souhaitez contracter avec Cudeman, S.A.. Le traitement de ces données est nécessaire pour répondre à votre demande d'information ou, le cas échéant, pour la gestion nécessaire du contrat demandé et la prestation des services correspondants. Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ? Nous conserverons vos données aussi longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été collectées sera maintenue. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, nous bloquerons les données qui pourraient être nécessaires pendant les délais légaux pour traiter toute question relative à leur traitement, en les laissant à la disposition exclusive des juges et des tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes. Une fois le délai susmentionné écoulé, Cudeman, S.A. supprimera vos données.

Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Nous nous appuyons sur les dispositions de l'article 6 du GDPR.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données seront transférées ou communiquées à des sociétés tierces ou à des prestataires de services dans tous les cas où cela est nécessaire pour le développement, la conformité et le contrôle de la fourniture du service demandé ou dans les cas où il existe une obligation légale. En ce sens, vos données peuvent être transférées, sans limitation ni exclusion, aux organismes de l'administration publique dont le transfert est nécessaire à la fourniture des services découlant de la relation d'affaires.

Les données seront-elles transférées au niveau international ?

Aucun virement international ne sera effectué.

Quelles sont les mesures de sécurité que nous appliquons ?

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur au site web peuvent être stockées dans des bases de données automatisées ou non, dont la propriété appartient exclusivement au site web, qui assume toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité garantissant la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

La communication entre les utilisateurs et le site web utilise un canal sécurisé et les données transmises sont cryptées à l'aide des protocoles HTTPS. Nous garantissons ainsi les meilleures conditions de sécurité pour assurer la confidentialité des utilisateurs.

Quels sont les droits dont vous disposez lorsque vous fournissez vos données et comment pouvez-vous les exercer ?

Outre le droit d'être informé de la manière dont nous vous informons dans la présente clause, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accès pour savoir quelles données vous concernant sont traitées, à quelles fins, quelle est l'origine des données et si nous les communiquons ou les avons communiquées à des tiers ;
  • Le droit de modifier vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
  • Le droit à l'effacement de vos données si la finalité pour laquelle vous les avez fournies a cessé d'exister, si le traitement n'est pas licite, si vous révoquez votre consentement et dans les autres cas prévus par la loi ;
  • Le droit d'opposition pour nous empêcher de traiter vos données à certaines fins, ou pour nous demander de cesser le traitement de vos données, bien que cela ne soit possible que dans les cas prévus par la loi ;
  • Le droit de demander la limitation du traitement pendant que l'exactitude des données est contestée, ou que vous comprenez que le traitement est illégal et que vous vous opposez à l'effacement des données, ou que Cudeman, S.A. n'a plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, ou que vous vous opposez à l'effacement des données, ou que vous vous opposez à l'effacement des données.
    l'effacement des données, ou Cudeman, S.A. n'a plus besoin des données mais vous en avez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, ou vous vous êtes opposé au traitement des données pour la satisfaction d'un intérêt légitime pendant que vous vous opposez à l'effacement des données.
    le traitement des données pour la satisfaction d'un intérêt légitime pendant que l'on vérifie l'existence de cet intérêt et sa prévalence sur le vôtre ;
  • Le droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format électronique structuré et couramment utilisé et pour pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement ;
  • Le droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées afin que nous ne prenions pas de décision à votre sujet sur la seule base du traitement de vos données, qui produise des effets juridiques dans votre sphère personnelle ou vous affecte d'une manière similaire.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez écrire à : Cudeman, S.A., P.I. Campollano, C/B Nº 98, CP:02007. Albacete ou cudeman@cudeman.com, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également exercer ce droit devant l'Autorité de contrôle en vous adressant à l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES. CALLE JORGE JUAN, Nº16. CP : 28001- MADRID.

Défiler vers le haut